Eremex keukens ervaringen

9 klantgetuigenissen

1. 

   Kevin

   18 december 2022 | Beantwoorden

   Slechte ervaring, alles verloopt vlot totdat facturen betaald zijn, daarna is het ver te zoeken (tot wel 7 weken om nodige informatie te verkrijgen) om deze reden dan ook besloten om geregeld te wachten met betalen totdat ik de info verkreeg (anders ging ik deze nooit krijgen)
   Uitvoering is ondermaats op verschillende manieren (muren schuin inslijpen, geen rekening houden met leidingen qua stads/regenwater, kookplaat ging verkeerd (lees: niet volgens de regels, alsook niet volgens de montagehandleiding) aangesloten zijn, daardoor heb ik dit dan maar zelf gedaan, anders had ik hier nog brandgevaar aan overgehouden) alsook het kraanwerk in de keuken zit onder de vensterbanktablet, waardoor ik deze heb moeten wegslijpen (men ‘ging ervan uit’ dat dit ging veranderen, ook al had men expliciet gevraagd de ramen eerst te vernieuwen voor de plaatsing badkamer/keuken, welke keukenbouwer met ervaring vergeet/vermoed zoiets?)
   Gebruikt onduidelijke manieren om meerwerken aan te rekenen (‘deze muur zal vlak gezet moeten worden’, waarop ik antwoord ‘ok’, volgende dag hangt hier gyproc tegen… Dit vroeg ik niet? Ik beantwoord enkel zijn vraag? Ik geef hiermee toch geen toestemming daarvoor?)
   Voor wandtegels in de keuken gaat men ervan uit dat er 10/15% verloren gaat, maar volgens hen zou 1 enkele muur betegeld worden met 190 tegeltjes, terwijl er 350 aangekocht zijn door hen (dat is dan een dure 10% overschot denk ik zo)
   Keukentablet moeten veranderen omdat degene volgens offerte niet meer leverbaar was (en daarmee dus rekening moeten houden met de prijsstijgingen in vergelijking met de offerte)
   Begon later met de werken dan gepland, daar kan ik in komen, maar om volgens de planning de maandag te beginnen, de week voordien dit te verlaten naar dinsdag, en dan de originele maandag te zeggen dat ze woensdag beginnen? Dit lijkt me toch echt moeilijk om dit dan te moeten regelen met al de rest.

   Kortom: een zeer slechte ervaring waar ik de volgende decennia naar moet kijken, om toestellen te leveren misschien een topfirma, om informatie in te winnen over wat mogelijk is ook, maar om mee te werken? Nooit meer.

   Kevin geeft 1 uit 1 tot 5 sterren

2. 

   Mr en mevr DUMONT

   27 september 2022 | Beantwoorden

   Ga niet in zee met Eremex uit Ardooie. Het contact was eerst positief, maar er doken problemen op, waarna hij zelfs niet meer met ons praatte. We zijn zwaar teleurgesteld en willen voorkomen dat andere mensen in dezelfde situatie belanden. Geef je geld liever elders uit.

   Mr en mevr DUMONT geeft 1 uit 1 tot 5 sterren

3. 

   Ostyn

   28 mei 2022 | Beantwoorden

   Onbetrouwbaar en onvriendelijk. Zelfs met het voorstel een meerprijs te betalen, blijft hij bij zijn gedacht. Houdt voorschotten achter en weigert deze terug te geven. Ten zeerste af te raden.

   Ostyn geeft 1 uit 1 tot 5 sterren

4. 

   Demeester

   21 januari 2022 | Beantwoorden

   Lage prijsoffertes om je toch maar te laten overstag gaan.
   Factuur is dan de prijs van de offerte plus 60%.
   Ver weg van blijven. Jammer dat je niet minder dan 1 ster kunt geven.

   Demeester geeft 1 uit 1 tot 5 sterren

   • 

     Vandenabeele

     21 mei 2022 | Beantwoorden

     Hallo,
     zelfde meegemaakt; Had offerte gemaakt en dan stond er in zijn aanbod uren geraamd. Met het woord ‘geraamd’ heeft hij alle vrijheid om achteraf een pak uren in. meer aan te rekenen. Zijn nu in discussie om het saldo te betalen. we hebben de hoofdsom betaald en niet zijn uren in meer + fouten in afrekening. Hij is echt leep en sluw en denkt dat alles mag. Best geen keuken of badkamer kopen bij die zaak want daarna begint de miserie.

     Vandenabeele geeft 1 uit 1 tot 5 sterren

     • 

       Juan Buyle

       26 juli 2024 | Beantwoorden

       Eremex plaatste onze keuken eind 2022. Ne enige tijd liep er wat water uit de kast. Na een grondige controle van alle plannen en aansluitingen konden we enkel vaststellen dat alles correct werd geplaatst, maar daarmee was het probleem niet opgelost. De zaakvoerder en z’n team hebben enkele voorstellen gedaan en zij tot 3* toe ter plaatse gekomen om het probleem op te lossen. De eerste 2 pogingen waren onvoldoende maar de 3e keer was het prijs. We zijn het ganse team dankbaar om de extra uren en het geleverde werk die achteraf zijn uitgevoerd. Sterke service na verkoop!

       Juan Buyle geeft 5 uit 1 tot 5 sterren

5. 

   Goele Vandenberghe

   29 december 2020 | Beantwoorden

   Geen zaken mee doen! Onbetrouwbaar, slechte communicatie, er wordt niet naar de wensen van de klant geluisterd. Geen menselijkheid. Niet. Doen.

6. 

   Marc De Clerck

   15 december 2020 | Beantwoorden

   Eveneens heel negatieve ervaring met deze zaakvoerder, onredelijk en overprijsd. Ten zeerste af te raden

7. 

   depover

   14 februari 2019 | Beantwoorden

   zeer negatief, wacht nog altijd op mijn prijsofferte mevrouw zelf zeer onvriendelijk,